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    关于加强行风建设督查工作方案

     

    中共大庆市第三医院纪律检查委员会文件

    庆三医纪发[2015] 4

     

    关于印发加强行风

    建设督查工作方案的通知

     

    各党支部、各科室:

    现将关于加强行风建设督查工作方案印发给你们,请认真贯彻执行。

     

                     中共大庆市第三医院纪律检查委员会

                                           2015年5月14 

     

     

     抄报:市卫生系统纪委。

     大庆市第三医院纪检监察审计办         2015年5月14印发

     

     

     关于加强行风建设督查工作方案

     

      根据《加强医疗卫生行风建设“九不准”》要求,按照市卫生局《二级以上公立医院巡查实施方案》及《全市卫生系统加强行风建设督查工作方案的通知》部署,结合我院实际,制定本督查方案。

    一、督查目的

    为进一步落实行风建设“九不准”,加大“一岗双责”落实力度,通过建立机制、促进沟通、科技支撑等措施,不断改善环境、优化流程、提高质量、保障安全,提升社会满意度,建立在遵纪守法基础上的尊重理解和人文关怀的医患关系,解决好群众关心的热点、难点和突出问题,纠正医疗服务中的不正之风,树立“大医精诚、医者仁心”的医疗卫生服务行业形象。

      二、督查范围

      全院各党支部、各科室。

      三、督查方式

      采取自查、集中督查、随机抽查、明察暗访等形式。

      四、督查要点

      (一)坚持“谁主管,谁负责”,管支部、管科室必须管行风的原则,明确工作重点和任务,开展专项治理,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,切实维护群众利益。

      (二)进一步完善科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。以综合绩效考核为依据,明确规定个人收入不与业务收入直接挂钩,切断病人医疗费用与医务人员收入的利益联系。

      (三)按照国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定,制订医院实施办法,所有捐赠为公开透明,接受全院监督。

    (四)加强医院信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理;加强处方权监管,严格处方统计权限、审批程序和登记管理。

    (五)开展治理医药购销领域商业贿赂工作。督促各支部、各科室加大纪律法制和警示教育力度,加强对关键部门和岗位人员的监督,严格执行《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》,按照要求与检察、公安等执纪执法机关的协调配合,形成治理商业贿赂的工作合力

    (六)纠正医疗服务过程中的违规行为,对损害群众利益行为实行零容忍,严厉依法依规追究责任,有力推进医院行风建设持续好转。

    (七)加大院务公开的监督检查,做到诚信诊疗收费。所有服务项目、药品及价格应在医院醒目位置全部公示。电子显示屏适时滚动公示内容,电子查询触屏系统保持功能完好,鼓励用手机等移动设备或其他信息化手段,为患者提供就诊项目、药品、单价、总费用等每日查询服务,实现明白、合规收费。

    (八)针对利用执业便利谋取不正当利益及接受回扣等行为,按照医院和院纪委下发的惩治制度与规定严格执行。

    (九)认真执行拒收“红包”的有关制度,做好医患双方不收不送“红包”协议签订。开展警示教育,明确查处程序及规定,严肃查处收受红包、回扣等行为。

    (十)加大对国家、省、市匹配资金项目落实情况的监督检查。

    (十一)对改善门诊服务、改善急诊服务、改善住院服务、改善护理服务、规范诊疗行为等措施落实情况进行督查。

    (十二)督查2015年度全院重点工作落实情况。

    (十三)畅通群众监督渠道,加大受理力度。继续聘请行风监督员,完善第三方监督机制,畅通并利用好纪检监察的投诉箱、投诉电话等群众诉求渠道,完善举报投诉机制。

    (十四)重点以信访件、转办件、举报件、热线投诉等多种渠道反映的问题为线索,严查有令不行、有禁不止、顶风违纪的典型案件。

    (十五)严肃查处商业贿赂案件,在坚决查处受贿行为的同时,加大对行贿行为的打击力度,有效规范药械生产经营企业及其工作人员的经营行为。

    (十六)严肃查处违反“九不准”、“五条禁令”、触及“三条高压线”、收受“红包”回扣和不作为、乱作为等顶风违纪违规行为。

    (十七)加强内涵建设,完善医疗服务监督制度,强化医疗服务监管职能,纠正医疗服务中的不正之风,防止商业贿赂,推进惩治和预防腐败体系建设。

     

    五、工作要求

    (一)提升履职能力,强化内部监督。

    督查是为了进一步落实各项工作,不断提升行风建设。各党支部、各科室要根据医院服务实际情况,结合督查重点内容,加强组织领导、统一思想、采取措施、逐项落实责任。逐项推进,确保各项重点督查任务落实到位。

    (二)畅通投诉渠道,加大受理力度。

    各党支部、各科室要加强投诉举报受理过程的管理,公开举报电话,提供有效途径方便患者投诉,有专门人员负责患者投诉处理和反馈,对于患者和家属反应强烈的问题要及时处理、及时反馈、及时沟通、及时化解矛盾,防止事态扩大,避免纠纷发生。对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进措施。

    (三)突出重点督查,强化落实监控。

    各党支部、各科室要结合巡查工作开展,一并对工作落实情况进行自查、督查,针对自查、督查中发现的问题,逐项梳理,对违背要求的情况制定整改措施,逐项限时整改。院纪委督查组将对各支部、各科室落实情况进行督查通报。

     

     

     

     

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